Close
Bienvenido a Kaixo Marketing 360una agencia especializada en marketing digital, publicidad, branding, desarrollo web y soluciones tecnológicas, operada por Kaixo Marketing 360 LLCuna sociedad registrada en el Estado de Florida, Estados Unidos.
La presente Política de Cancelación y Reembolsos regula las condiciones aplicables a todos los servicios profesionales prestados por Kaixo Marketing 360.
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el Cliente acepta íntegramente esta Política.
El Cliente podrá cancelar los servicios recurrentes en cualquier momento.
However, No obstante, toda solicitud de cancelación deberá realizarse por escrito con un mínimo de treinta (30) días calendario de anticipación a la siguiente fecha de facturación o renovación del servicio.
Las solicitudes deberán enviarse exclusivamente al siguiente correo electrónico:
📧 billing@kaixomarketing360.com
Las solicitudes realizadas mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales, mensajes de texto, chat en vivo o cualquier otro medio distinto al correo electrónico indicado no serán consideradas válidas. not be considered valid cancellation requests.
Los servicios contratados bajo modalidad mensual o recurrente se renovarán automáticamente, salvo que el Cliente solicite su cancelación conforme a esta Política.
Es responsabilidad del Cliente notificar la cancelación dentro del plazo establecido.
If the cancellation request is received menos de treinta (30) días calendario de anticipación aa fecha de renovación o facturación, el siguiente período será facturado normalmente.
Una vez emitida la factura o procesado el pago, no se realizarán devoluciones totales ni parciales.
Esta política responde a que Kaixo Marketing 360 asigna previamente personal especializado, horas de trabajo, planificación estratégica, licencias de software, herramientas profesionales y recursos técnicos para garantizar la correcta prestación de los servicios contratados.
La cancelación tendrá efecto al finalizar el período ya facturado.
Una vez iniciado el trabajo, no serán reembolsables los siguientes servicios:
Los presupuestos destinados a campañas publicitarias en plataformas como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads u otras plataformas de terceros son administrados directamente por dichos proveedores y no son reembolsables..
No serán reembolsables los gastos relacionados con:
una vez hayan sido adquiridos o contratados.
Si un proyecto se retrasa debido a que el Cliente no entrega la información, materiales, aprobaciones o comentarios necesarios, Kaixo Marketing 360 no será responsable por dichos retrasos.
Los proyectos que permanezcan inactivos por más de noventa (90) días consecutivos podrán considerarse abandonados y cerrarse administrativamente sin derecho a reembolso.
El Cliente se compromete a contactar previamente a Kaixo Marketing 360 antes de iniciar cualquier disputa de pago o contracargo.
Los contracargos injustificados podrán ocasionar:
Kaixo Marketing 360 no será responsable por retrasos o interrupciones derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros:
Kaixo Marketing 360 se reserva el derecho de modificar esta Política de Cancelación y Reembolsos en cualquier momento.
Las nuevas versiones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web oficial.
La presente Política se regirá e interpretará conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América..
Cualquier controversia derivada de esta Política será sometida exclusivamente a los tribunales competentes del Estado de Florida.
© 2026 Kaixo Marketing 360 LLC. All Rights Reserved.
